Bono de reactivación

El bono de reactivación (reactivation o win-back) es una promoción enviada a jugadores que han dejado de depositar o llevan tiempo sin entrar en su cuenta. Suele llegar por correo, SMS o notificación push y ofrece giros gratis, un pequeño crédito sin depósito o un bono de recarga para animar el regreso. Las condiciones son las habituales: rollover, peso de los juegos, caducidad y tope de retiro siguen aplicándose. Lo importante es entender a quién se envía y por qué. Estos mensajes se activan por inactividad, que para algunas personas es una pausa deliberada del juego, y una oferta bien cronometrada puede deshacer esa decisión. Las preferencias de marketing se desactivan en la cuenta, y la autoexclusión debería detenerlos del todo.