Rodada Interrompida

Uma rodada interrompida é aquela que para antes de terminar — uma conexão caída, uma aba fechada, um travamento do navegador ou uma falha do estúdio na mesa. O que acontece com o dinheiro depois é decidido pelas regras do próprio jogo, e os desfechos não são equivalentes. Slots e outros jogos de software guardam a rodada no servidor. A aposta já foi cobrada e o resultado daquele giro já está determinado, então a rodada é preservada e retoma na próxima vez que o jogo for aberto. É por isso que um recurso de giros grátis inacabado reaparece na visita seguinte, às vezes em outro aparelho, e por isso o saldo pode parecer errado até a rodada ser concluída. Mesas ao vivo não podem esperar. O dealer segue jogando, e uma aposta já aceita é liquidada pelas regras da mesa sem você. Uma mão de blackjack deixada no meio de uma decisão normalmente é concluída automaticamente por uma regra definida em vez de ser perdida, e uma aposta numa rodada de roleta ou bacará é simplesmente liquidada pelo resultado. Quando uma rodada realmente não pode ser concluída — falha do estúdio, mau funcionamento declarado pelo operador — a rodada é anulada e as apostas são devolvidas. Anulação é um desfecho bem diferente de conclusão automática, e qual deles se aplica está nas regras do jogo, não nos termos gerais do site. Toda rodada carrega um identificador, e citá-lo é o que transforma um contato com o suporte numa checagem do registro.