O PIX é a infraestrutura de pagamento instantâneo criada pelo banco central do Brasil, o Banco Central do Brasil, e lançada em novembro de 2020. Ele permite que o dinheiro se mova entre quaisquer contas bancárias ou de pagamento brasileiras em segundos, 24 horas por dia, todos os dias do ano, usando uma chave de endereçamento simples. Essa chave pode ser um CPF ou CNPJ, um número de telefone, um endereço de e-mail ou uma sequência gerada aleatoriamente, o que elimina a necessidade de compartilhar os dados bancários completos.
Para o jogo online voltado ao Brasil, o PIX é praticamente indispensável. Com bem mais de 140 milhões de usuários cadastrados, é o meio de pagamento que a esmagadora maioria dos jogadores brasileiros espera encontrar, e um operador sem integração com o PIX fica cortado da maior parte dos depositantes nacionais. Os depósitos normalmente são creditados na hora, e os saques são liquidados muito mais rápido do que cartões ou transferências internacionais, o que melhora a experiência do jogador e reduz os saques abandonados.
Na prática, um depósito funciona gerando uma cobrança PIX, muitas vezes apresentada como um QR code ou um código de copia e cola, que o jogador aprova dentro do próprio aplicativo do banco. Como a transferência é do tipo push e autenticada pelo banco do jogador, não há mecanismo de chargeback como existe com os cartões, o que muda a forma como os operadores gerenciam o risco de pagamento e os estornos.
A ressalva mais importante para os jogadores é que o PIX é rápido e irreversível, então valores enviados para a chave errada ou para um site fraudulento são muito difíceis de recuperar. O marco regulatório das apostas no Brasil exige que operadores licenciados processem pagamentos por canais adequados e verifiquem a titularidade da conta, então confirmar que um site é licenciado antes de enviar um PIX é uma precaução importante. A velocidade é uma comodidade, mas elimina a rede de segurança que os métodos mais lentos e reversíveis oferecem.