ADR kurumu nedir?

ADR (alternatif uyuşmazlık çözümü) kurumu, oyuncu ile kazinonun kendi aralarında çözemediği şikâyetlere bakan bağımsız bir kuruluştur. Düzenlenmiş pazarlar bunu zorunlu tutar: Birleşik Krallık, Malta ve Danimarka lisans sahiplerinden onaylı bir ADR sağlayıcısı bildirmelerini ve kararlarını belirli sınırlar içinde kabul etmelerini ister. Offshore lisanslar çoğu zaman bunu istemez; bu yüzden bir operatörün şartlarında adı geçen ADR kurumu anlamlı bir işarettir. Destek masasının ötesinde bir yol olduğunu ve buna kimin baktığını söyler. Örneğin EGIS, Tobique Gaming Commission lisanslı kazinolar tarafından belirtilir. İki uyarı: Adı geçmesi etkili olduğu anlamına gelmez — karar yayımlayıp yayımlamadığına bakın. Ve ADR genelde ikinci adımdır: çoğu sistem önce operatörün kendi şikâyet sürecinin tüketilmesini, tercihen yazılı olarak, şart koşar.