Yumuşak Ret nedir?

Yumuşak ret, yeniden denenmek üzere verilmiş bir kart reddidir. Kartı veren banka işlemin kendisine hayır dememiştir; bu denemeye hayır demiştir ve bunun sebebi genellikle ödemeyi geçirmeden önce ek doğrulama istemesidir. Doğru tepki, o doğrulamayla birlikte yeni bir deneme yapmaktır, başka bir kart denemek değil. Önemlidir, çünkü sürekli sert retle karıştırılır ve sert ret tam tersi bir talimattır. Sert ret; kartın kapalı olduğu, bilgilerin yanlış olduğu, bakiyenin bulunmadığı ya da bankanın o kartta kumarı engellediği anlamına gelir; yeniden denemek hiçbir şeyi değiştirmez, yalnızca kaydınıza başarısız denemeler ekler. Güçlü müşteri doğrulamasının zorunlu olduğu pazarlarda kumar yatırımlarında olağan durum yumuşak rettir: ilk deneme reddedilir, ikinci deneme bir Three-D Secure adımı taşır ve geçer. Oyuncunun gördüğü şey hangisinin olduğunu nadiren söyler. Kasa çoğunlukla ikisi için de tek bir genel mesaj basar; dolayısıyla işe yarar işaret davranıştır: banka bir doğrulama isteği gönderiyorsa ya da tekrar deneme doğrudan geçiyorsa, ret yumuşaktı. Üç deneme hiçbir istem olmadan aynı şekilde başarısız oluyorsa serttir ve çözüm casinoda değil bankadadır.