Mehrfachkonten (Multi-Accounting)

Multi-Accounting bezeichnet das Führen mehrerer Konten bei demselben Glücksspielanbieter, meist um den Willkommensbonus mehrfach zu erhalten. Anbieter werten das als Verstoß gegen die Bedingungen und erkennen es über KYC-Dokumente, Zahlungsdaten, Geräte-Fingerprints, IP-Adressen und identische Wohnanschriften; auch getrennt registrierte Haushaltsmitglieder landen häufig in der Prüfung. Die Folgen trägt die spielende Person: Boni und Gewinne werden annulliert, Guthaben kann während der Untersuchung eingefroren werden, und Konten werden in der Regel dauerhaft geschlossen, teils bei allen Marken einer Plattform. Einzahlungen werden meist nach Verifizierung zurückerstattet, garantiert ist das aber nicht in jeder Bedingung. Da Zweitkonten zudem Einzahlungslimits und Selbstsperren aushebeln, untergraben sie die Schutzmechanismen für Spielende.