PIX ist die Sofortzahlungs-Infrastruktur der brasilianischen Zentralbank, der Banco Central do Brasil, und wurde im November 2020 eingeführt. Sie lässt Geld in Sekunden zwischen beliebigen brasilianischen Bank- oder Zahlungskonten fließen, rund um die Uhr, an jedem Tag des Jahres, über einen einfachen Adressschlüssel. Dieser Schlüssel kann eine CPF- oder CNPJ-Steuernummer, eine Telefonnummer, eine E-Mail-Adresse oder eine zufällig erzeugte Zeichenfolge sein, was das Teilen vollständiger Bankdaten überflüssig macht.
Für Online-Glücksspiel mit Zielmarkt Brasilien ist PIX praktisch unverzichtbar. Mit weit über 140 Millionen registrierten Nutzern ist es der Zahlungsweg, den die überwältigende Mehrheit der brasilianischen Spieler erwartet, und ein Betreiber ohne PIX-Anbindung ist von den meisten inländischen Einzahlern abgeschnitten. Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben, und Auszahlungen werden weit schneller abgewickelt als per Karte oder internationaler Überweisung, was das Spielerlebnis verbessert und abgebrochene Auszahlungen reduziert.
In der Praxis funktioniert eine Einzahlung, indem eine PIX-Zahlungsanforderung erzeugt wird, oft als QR-Code oder als Kopier-und-Einfügen-Code dargestellt, die der Spieler in seiner eigenen Banking-App freigibt. Weil die Überweisung schiebebasiert (Push) und durch die Bank des Spielers authentifiziert ist, gibt es kein Karten-Rückbuchungsverfahren wie bei Karten, was verändert, wie Betreiber Zahlungsrisiken und Rückerstattungen handhaben.
Der entscheidende Vorbehalt für Spieler ist, dass PIX schnell und unwiderruflich ist, sodass Gelder, die an den falschen Schlüssel oder eine betrügerische Seite gehen, nur sehr schwer zurückzuholen sind. Brasiliens reguliertes Wettrahmenwerk verpflichtet lizenzierte Betreiber, Zahlungen über ordnungsgemäße Kanäle abzuwickeln und die Kontoinhaberschaft zu prüfen, daher ist es eine wichtige Vorsichtsmaßnahme, vor dem Senden eines PIX zu bestätigen, dass eine Seite lizenziert ist. Tempo ist eine Bequemlichkeit, aber es nimmt das Sicherheitsnetz, das langsamere, umkehrbare Methoden bieten.