¿Qué es Comprobante de domicilio?

El comprobante de domicilio es el documento que el operador pide para confirmar que vives en la dirección que figura en la cuenta. Va junto al documento con fotografía en el paquete de verificación y suele ser el elemento que falla, porque las reglas son más estrechas de lo que parecen. Se aceptan normalmente: una factura de suministros, un extracto bancario o de tarjeta, una carta de la administración tributaria o municipal, o una comunicación oficial. Se rechazan normalmente: un documento más antiguo que el plazo del operador, habitualmente unos meses, fijado por cada operador y no por una regla universal; una captura recortada en lugar de la página completa; un nombre que no coincide con el titular; una dirección distinta de la registrada. Las facturas de móvil y los extractos impresos de banca en línea los aceptan unos operadores y los rechazan otros, así que conviene leer la lista del cajero en vez de suponerla. Dos apuntes prácticos. El documento debe coincidir con la cuenta, así que corrige primero los datos y sube el archivo después. Y la petición suele llegar en el retiro, no en el registro: por eso una cuenta parece completa durante semanas y luego retiene el primer cobro mientras se revisan los documentos.