¿Qué es Sala de juego (casino floor)?

La sala de juego, conocida en inglés como casino floor, es la zona principal de un casino: el espacio abierto donde se distribuyen las máquinas tragaperras, las mesas de juego y los terminales electrónicos. Suele organizarse por secciones: hileras de slots, pits de mesas supervisados por un jefe de mesa y salones de límites altos separados del área común. Las ventanillas de caja se sitúan en un extremo para cambiar fichas y tíquets por efectivo. El diseño no es casual: las líneas de visión, la iluminación, el sonido y la ausencia de relojes y ventanas animan a alargar la sesión, algo que conviene tener presente. Las cámaras vigilan la sala de forma continua y el personal supervisa errores e incidencias. Casi todos los casinos exponen información sobre juego responsable y autoexclusión.