Was ist Eye in the Sky?

Eye in the Sky ist der Branchenausdruck für die an der Decke montierte Überwachungsanlage, die einen Spielsaal abdeckt, und im weiteren Sinne für den Überwachungsraum selbst. Es handelt sich nicht um allgemeines Sicherheitsmaterial. Jeder Tisch, jede Kasse und jedes Gerät ist so im Bild, dass Karten, Jetons und Hände einzeln lesbar sind, und die Aufzeichnungen werden so lange aufbewahrt, wie die Aufsicht es vorschreibt, nicht der Betreiber. Das Überwachungspersonal berichtet in der Regel an eine andere Linie als die Saalleitung, die es beobachtet, und genau darin liegt der Sinn. Die Anlage arbeitet ebenso für den Gast wie gegen ihn. Strittige Auszahlungen, falsch ausgeteilte Hände und Streit über Jetonstände werden durch Sichtung der Aufnahme geklärt, und die Behauptung, ein Einsatz sei vor dem Ausruf gesetzt worden, wird vom Band gestützt oder eben nicht. Online übernehmen Rundenhistorie und Spielrunden-ID dieselbe Beweisfunktion ohne Kamera.